AJUDA

Comece com calma. Encontre uma resposta.

Do primeiro sussurro à transferência das listas para um novo iPhone. Informações de 2 de outubro de 2026.

A interface também está disponível em polonês, mas não reconhece sussurros em polonês, não fala polonês nem traduz do polonês ou para ele.

Em breve na App Store.
Parte inicial da tela de boas-vindas do SubVocal: Sussurre. Olhe. Fale.
Detalhe da tela de boas-vindas.

PRIMEIRA ABERTURA

Da primeira tela à conversa.

Passe pela tela de boas-vindas, escolha “Reuniões” ou “Minha voz” e permita microfone e reconhecimento de fala. Prepare os pacotes de idiomas e comece a primeira conversa em um lugar tranquilo.

Primeiros passos e idiomas

Como começar?

Escolha “Reuniões” ou “Minha voz”. Permita o microfone e o reconhecimento de fala. Baixe os pacotes de ditado offline e os modelos de tradução do par escolhido. Segure o iPhone desbloqueado a cerca de 30 cm da boca, com SubVocal aberto. Sussurre, leia o resultado e toque em “Falar”.

Posso usar polonês?

A interface também está disponível em polonês, mas não reconhece sussurros em polonês, não fala polonês nem traduz do polonês ou para ele. Isso também vale para “Minha voz” e “Vez deles”.

Como o par gratuito é escolhido?

Na primeira abertura, o app salva um par. Para um idioma compatível diferente de inglês, é esse idioma ↔ inglês. Para inglês e idiomas fora da lista de tradução, incluindo polonês: inglês ↔ espanhol. O par funciona nos dois sentidos.

Mudar o idioma do menu ou reinstalar muda o par?

Não. Os dois códigos de idioma ficam nas Chaves do iPhone. Mudar o idioma do menu, “Apagar tudo o que está guardado” e reinstalar não alteram o par gratuito. Pro desbloqueia os outros pares.

Como mudar o idioma do app?

Nos Ajustes do SubVocal, escolha “Idioma do app” e abra o app de novo. Há 14 idiomas de menu. A mudança não altera o par de tradução nem desbloqueia recursos.

Preciso de um pacote de ditado offline. O que fazer?

Abra Ajustes do iPhone → Geral → Teclado. Adicione um teclado na variante necessária, ative o ditado e marque essa variante nos idiomas de ditado se a lista aparecer. Você precisa, por exemplo, de inglês dos EUA e espanhol da Espanha. O pacote pode ocupar centenas de megabytes; prefira baixar por Wi-Fi. O download exige internet. A disponibilidade depende do idioma e do iPhone. Volte ao SubVocal e confira o status do microfone.

Por que o iOS fala em enviar a fala para Apple?

É a mensagem padrão da permissão de reconhecimento de fala. O SubVocal exige reconhecimento no dispositivo e desativa o reconhecimento em servidor. Sem o pacote offline adequado, não começa a escutar, em vez de enviar a voz.

O app detecta o idioma automaticamente?

Não. Você escolhe os dois idiomas. A conversa ocorre frase por frase, com uma pessoa de cada vez.

Conversa e novas possibilidades

Como dar mais tempo para organizar as ideias?

Em Ajustes do SubVocal → Sussurro → Fim da frase, escolha “Pausa longa”. A frase termina após cerca de 2,5 segundos de silêncio, em vez de um, e a duração máxima passa de 12 para 30 segundos. “Traduzir agora” encerra imediatamente. O recurso é gratuito.

Como acrescentar várias frases a uma mensagem?

Ative “Mensagem com várias frases” nos ajustes de sussurro. Ao lado da frase pronta, toque no sinal de mais e sussurre a próxima. “Voltar à mensagem” interrompe a adição. “Falar” diz tudo; o X apaga a mensagem inteira. O recurso é gratuito.

O que significa o destaque das palavras durante a fala?

É o texto que acompanha a voz. As palavras faladas ficam destacadas e o restante, mais discreto. O texto longo rola até a frase em reprodução. Funciona automaticamente e de graça. “Reduzir Movimento” no iOS desativa a animação da rolagem.

Como ler a resposta da outra pessoa?

Toque em “Vez deles” e aponte o telefone para a outra pessoa. A resposta aparece como texto traduzido, sem reprodução de voz. “Minha vez” volta ao seu lado da conversa. São necessários dois idiomas diferentes e um pacote de ditado offline também para o idioma da outra pessoa.

Como mostrar uma frase sem som?

Escolha “Mostrar a frase à outra pessoa”. O texto aparece em letras grandes sobre fundo preto, girado para a pessoa do outro lado do telefone. “Vez deles” permite passar à resposta.

Como funciona “Minha voz”?

“Falar por mim” diz o sussurro no mesmo idioma. É gratuito nos dois idiomas do seu par. Você também pode digitar ou usar frases salvas em “Dizer isto”. Tocar em “Dizer” ao lado do texto digitado inicia a fala imediatamente. Sem polonês.

A voz soa artificial. O que posso mudar?

O SubVocal usa a melhor voz instalada para o idioma. Nos ajustes de acessibilidade do iOS, procure vozes e baixe a versão Premium ou aprimorada da variante correta. Você também pode mudar a velocidade no SubVocal.

O que faz “Nunca dizer”?

Uma frase com uma palavra reconhecida da sua lista fica retida. Ela só será falada depois de “Dizer mesmo assim”. É gratuito. Uma palavra reconhecida incorretamente pode não ser detectada.

Nada aparece quando sussurro. O que conferir?

Confira o status de escuta, as permissões de microfone e reconhecimento, o idioma escolhido e o pacote offline. Aproxime o iPhone e sussurre ao lado do microfone. Se uma chamada ou outro app interrompeu o áudio, volte ao SubVocal e toque no microfone. Em ambientes barulhentos, use “Dizer isto”.

Dispositivos e limites

Em qual iPhone o SubVocal funciona?

Exige iOS 18 ou posterior. O app deve estar aberto na tela desbloqueada. Apple Intelligence só é necessária para o modo diplomata.

Preciso de AirPods?

O SubVocal não usa o microfone dos fones. Você continua sussurrando para o iPhone. Fones conectados podem mudar a saída de áudio: confira onde a frase é ouvida antes da conversa. Um iPhone com iOS 18 ou posterior basta para uma conversa básica. Dispositivos adicionais não são necessários para usar o SubVocal.

O que o Apple Watch oferece?

O Apple Watch é opcional e funciona junto com o iPhone.

Por que o telefone não pode ficar no bolso ou bloqueado?

O microfone integrado do iPhone capta o sussurro. O SubVocal não escuta em segundo plano. Bloquear a tela ou mudar de app interrompe o microfone e limpa a frase atual. Antes de uma conversa longa, confira o ajuste de bloqueio automático.

Traduz chamadas telefônicas, FaceTime, WhatsApp ou Teams?

Não. O SubVocal é para conversas presenciais. Não captura o áudio da chamada, e uma chamada no mesmo iPhone interrompe a escuta.

Funciona sem internet?

Sim, depois de baixar os pacotes de ditado e os modelos de tradução necessários. Pro também pode funcionar offline graças ao status de compra salvo. A internet é necessária para downloads e para comprar ou restaurar Pro.

A Siri funciona em polonês?

Os nomes dos atalhos e do Spotlight seguem o idioma do iPhone. Os comandos de voz da Siri para o SubVocal estão disponíveis apenas em inglês.

É um dispositivo médico?

Não. O SubVocal facilita a comunicação, não é um dispositivo médico nem uma ferramenta para emergências. Se você recebeu orientação para poupar a voz, digite em vez de sussurrar.

Grátis, Pro e compras

O que é gratuito?

Sussurro, tradução, prévia e aprovação · WORLD e prévia do tom executivo OFFICE · “Vez deles” e “Mostrar a frase à outra pessoa” · “Minha voz” nos dois idiomas do par gratuito · Digitação, frases salvas e “Repetir” · Pausa longa, mensagem com várias frases e texto que acompanha a voz · “Nunca dizer” · Velocidade da fala · Atalhos, idioma do app, exportação e importação. Sem anúncios. Sem limite de frases. Sem limite de tempo.

O que Pro acrescenta?

Todos os pares entre 13 idiomas, nos dois sentidos. OFFICE: tom executivo com regras de alteração do texto em 7 idiomas. “Glossário de reunião”: nomes e expressões personalizados na tradução. Modo Diplomata: direto, diplomático ou firme, em um iPhone com Apple Intelligence. As duas opções de compra desbloqueiam os mesmos recursos.

OFFICE funciona do mesmo jeito em todos os idiomas?

Não. Há regras de alteração do texto em inglês, espanhol, alemão, japonês, coreano e chinês simplificado e tradicional. Em alemão, abrangem saudações e agradecimentos, sem substituir automaticamente “du” por “Sie”. Nos outros seis idiomas, apenas a característica da voz muda.

O modo diplomata funciona no meu iPhone?

O modo diplomata exige Pro, um iPhone compatível com Apple Intelligence, iOS 26 ou posterior e Apple Intelligence ativada. Os idiomas do iPhone e da Siri devem ser iguais e compatíveis com Apple Intelligence. O polonês não é compatível. Os outros recursos Pro não exigem Apple Intelligence.

Onde encontro a compra Pro?

Ajustes do app (toque no nome “SubVocal”) › Plano › “Ver o SubVocal Pro”. O botão fica visível enquanto você não tem Pro. A tela SubVocal Pro também abre se você tocar em um idioma fora do par gratuito ou no tom OFFICE com a escuta pausada, e uma vez depois da primeira tradução falada. Nunca abre enquanto você escuta, traduz ou fala.

O plano anual tem teste gratuito?

SubVocal Pro (Anual): os primeiros 7 dias são grátis para novos assinantes elegíveis; depois, R$ 399,90 por ano. A assinatura é renovada automaticamente. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do teste para evitar a cobrança. SubVocal Pro para sempre: R$ 999,90 uma vez, sem teste. Preços para: Brasil. A App Store mostrará o preço na sua moeda e a elegibilidade antes da compra.

Há um plano mensal ou limite de minutos?

Não há plano mensal, créditos nem cobrança por minuto. SubVocal Pro (Anual): R$ 399,90 por ano após 7 dias grátis para novos assinantes elegíveis. SubVocal Pro para sempre: R$ 999,90 uma vez. Preços para: Brasil. A App Store mostrará o preço na sua moeda antes da compra.

O que significa “Pro para sempre”?

Um pagamento, sem renovação. Pro permanece desbloqueado na sua Conta Apple enquanto o SubVocal estiver disponível. Isso não promete compatibilidade com todos os dispositivos e versões futuras do iOS.

Pro inclui a família?

Não. O plano anual e “Pro para sempre” não são compartilhados pelo Compartilhamento Familiar. A compra pertence à Conta Apple de quem compra.

Como restaurar compras?

Na mesma Conta Apple, escolha “Restaurar compras” nos Ajustes do SubVocal ou na tela da oferta. É necessária uma conexão com a App Store.

Como cancelar a assinatura e pedir reembolso?

Gerencie a assinatura anual em Ajustes do iPhone › Conta Apple › Assinaturas. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim do teste ou do período de cobrança. Se cancelar no teste gratuito, não haverá cobrança. Comprar “SubVocal Pro para sempre” não cancela uma assinatura anual ativa. Apple cuida das compras e dos reembolsos. Você pode pedir reembolso em reportaproblem.apple.com.

Tenho o plano anual e vou comprar “Pro para sempre”. O que fazer?

A compra única não cancela automaticamente a assinatura anual. Cancele-a nos ajustes de assinaturas da Conta Apple para evitar novas renovações. O SubVocal lembra isso nos seus ajustes.

O que acontece quando Pro acaba?

Depois de concluir a conversa atual, você volta ao par gratuito e ao WORLD. O glossário continua salvo, mas não é aplicado sem Pro. As demais ferramentas gratuitas continuam funcionando.

Dados, privacidade e transferência

O SubVocal salva conversas?

Não salva gravações nem histórico de transcrições e traduções. Suas listas e ajustes são salvos separadamente.

As listas vão para o iCloud ou para o backup?

As listas salvas são criptografadas com uma chave que nunca sai deste iPhone. Elas entram no backup do iPhone, caso você o faça, mas não podem ser lidas em outro dispositivo. Transfira-as para um novo iPhone usando um arquivo (“Exportar para um arquivo”). O SubVocal não as sincroniza pelo iCloud.

Como transferir os dados para um novo iPhone?

No iPhone antigo, escolha Ajustes do SubVocal → Mudar para um novo dispositivo → Exportar para um arquivo. Transfira o arquivo e escolha Importar de um arquivo no novo dispositivo. A importação acrescenta entradas sem apagar nada. O arquivo contém listas legíveis, incluindo “Nunca dizer”; confira com quem você o compartilha. Restaure Pro na mesma Conta Apple. Baixe os modelos de idiomas de novo.

O que “Apagar tudo o que está guardado” remove?

Apaga listas, ajustes e a fala atual. Não muda o par gratuito nem a compra Pro e não apaga arquivos exportados.

Apple recebe algum dado?

Apple cuida dos downloads de modelos e das compras. Se você permitir nos ajustes do iOS, pode compartilhar com o desenvolvedor relatórios de falhas e estatísticas de uso anonimizados. São mecanismos do sistema, não análise adicionada ao SubVocal. Veja os detalhes na página Privacidade.

Ajuda e contato

Para relatar um problema, informe o modelo do iPhone, versão do iOS, idioma do sussurro, idioma da tradução e descrição da situação. Não anexe conversas confidenciais nem listas. Escolha abaixo o endereço adequado.

DADOS DO VENDEDOR

Marcin Gurba
ul. Lechonia 28 m. 8, 42-229 Częstochowa, Polônia

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