支援

從容開始,找到答案。

從第一次輕聲說話到將清單移轉至新 iPhone。資訊截至 2026 年 10 月 2 日。

介面也提供波蘭語,但不辨識波蘭語低語、不朗讀波蘭語,也不支援從波蘭語或向波蘭語翻譯。

即將登上 App Store。
SubVocal 歡迎介面的上半部:輕聲說,看一眼,開口。
歡迎介面局部。

首次啟動

從第一個介面,到開始對話。

完成歡迎流程,選擇「會議」或「我的聲音」,並授予麥克風和語音辨識權限。準備好語言套件,第一次對話從安靜的環境開始。

開始使用與語言

如何開始?

選擇「會議」或「我的聲音」。允許麥克風和語音辨識,下載所選語言組合的離線聽寫套件與翻譯模型。保持 iPhone 解鎖並開啟 SubVocal,距離嘴部約 30 公分。輕聲說、閱讀結果,再點一下「朗讀」。

可以使用波蘭語嗎?

介面也提供波蘭語,但不辨識波蘭語低語、不朗讀波蘭語,也不支援從波蘭語或向波蘭語翻譯。「我的聲音」和「輪到對方」也一樣。

免費語言組合如何確定?

首次啟動時,App 儲存一組語言組合。如果 App 語言是受支援的非英語語言,免費語言組合就是該語言 ↔ 英語。英語及不在翻譯清單中的語言(包括波蘭語)對應英語 ↔ 西班牙語。兩種方向都可使用。

更改選單語言或重新安裝,會改變語言組合嗎?

不會。兩個語言代碼保留在 iPhone 鑰匙圈中。更改選單語言、抹除已儲存的一切或重新安裝,都不會改變免費語言組合。其他語言組合由 Pro 解鎖。

如何更改 App 語言?

在 SubVocal 設定中選擇「App 語言」,再重新開啟 App。 選單提供 14 種語言。 更改不會改變翻譯語言組合,也不會解鎖功能。

需要離線聽寫套件,應該怎麼辦?

開啟 iPhone 設定 → 一般 → 鍵盤。新增所需語言變體的鍵盤,開啟聽寫;如果顯示聽寫語言清單,也請勾選該變體。例如,需要美國英語和西班牙的西班牙語。語言套件可能佔用數百 MB,建議透過 Wi-Fi 下載。下載需要網路,可用性取決於語言和 iPhone。返回 SubVocal,檢查麥克風狀態。

為什麼 iOS 提示可能將語音傳送給 Apple?

這是語音辨識權限的標準提示。SubVocal 強制在裝置上辨識,關閉伺服器端辨識。沒有適合的離線套件時,不會開始聆聽,也不會將聲音傳送出去。

App 會自動辨識語言嗎?

不會。兩種語言由你自行選擇。對話逐句進行,一人說完再換另一人。

對話與新功能

如何留出更長的思考停頓?

在 SubVocal 設定 → 輕聲細語 → 句子結束中選擇「長停頓」。約 2.5 秒的安靜後才結束句子,而不是 1 秒;單次表達最長從 12 秒增加到 30 秒。「立即翻譯」可立刻結束表達。此功能免費。

如何將多個句子加入一則訊息?

在輕聲細語設定中開啟「多句訊息」。在準備好的句子旁點一下加號,再輕聲說下一句。「返回訊息」取消繼續新增。「朗讀」讀出整則訊息,叉號刪除整則訊息。此功能免費。

朗讀時文字醒目標示是什麼意思?

這是跟隨聲音的文字。正在讀出的詞語醒目標示,其他文字變暗。較長文字會捲動到正在朗讀的句子。功能自動生效,免費使用。iOS「減少動態效果」設定會關閉捲動動畫。

如何閱讀對方的回答?

點一下「輪到對方」,把手機朝向對方。回答顯示為譯文,不朗讀。「輪到我」切換回你的一方。此功能需要兩種不同語言,也需要對方語言的離線聽寫套件。

如何無聲地展示句子?

選擇「把這句話展示給對方」。文字在黑色背景上以大字顯示,倒轉面向手機另一側的人。「輪到對方」按鈕可以切換到對方回答。

「我的聲音」如何使用?

「替我說」將低語讀出,保持同一種語言。免費語言組合中的兩種語言都可免費使用。也可以透過「說這句」輸入文字或選擇儲存的常用語。輸入文字後點一下「說出來」,會立即開始朗讀。不支援波蘭語。

聲音太機械,可以怎樣調整?

SubVocal 使用該語言已安裝的最佳聲音。 在 iOS 輔助使用設定中尋找聲音,為對應語言變體下載 Premium 或增強版聲音。 也可以調整 SubVocal 語速。

禁說詞有什麼作用?

辨識到清單中的詞語時,句子會被暫停。只有選擇「仍然說出」才會朗讀。 這是免費工具。 辨識錯誤的詞語可能無法檢出。

輕聲說卻沒有文字,應該檢查什麼?

檢查聆聽狀態、麥克風和辨識權限、所選語言及離線套件。靠近 iPhone,朝麥克風旁邊輕聲說。如果通話或其他 App 中斷了音訊,返回 SubVocal 並點一下麥克風。嘈雜環境下,可使用「說這句」。

裝置與限制

哪些 iPhone 可以執行 SubVocal?

需要 iOS 18 或更高版本。App 必須在已解鎖螢幕上開啟。只有外交官模式需要 Apple Intelligence。

需要 AirPods 嗎?

SubVocal 不使用耳機麥克風,你仍然向 iPhone 輕聲說。 連接耳機可能改變聲音輸出位置;交談前先確認句子從哪裡播放。 基礎對話只需要執行 iOS 18 或更高版本的 iPhone。使用 SubVocal 無需額外裝置。

Apple Watch 有什麼幫助?

Apple Watch 為選用裝置,與 iPhone 搭配使用。

為什麼不能把手機放在口袋裡或鎖定螢幕?

低語由 iPhone 內建麥克風聽取。SubVocal 不在背景聆聽。鎖定螢幕或切換 App 會停止麥克風收音並清除目前句子。較長交談前,請檢查自動鎖定設定。

能翻譯電話、FaceTime、WhatsApp 或 Teams 通話嗎?

不能。SubVocal 面向面對面對話,不捕獲通話音訊。同一台 iPhone 上的通話會中斷聆聽。

沒有網路也能使用嗎?

可以,先下載所需的聽寫套件和翻譯模型。Pro 會記住購買權限狀態,也可以離線執行。下載、購買和回復 Pro 需要網路。

Siri 支援波蘭語嗎?

捷徑和 Spotlight 的名稱依照 iPhone 的語言。SubVocal 的 Siri 語音指令僅提供英語。

這是醫療器材嗎?

不是。SubVocal 是溝通輔助工具,不是醫療器材或緊急應變工具。如果您需要禁聲,請輸入文字,不要輕聲說話。

免費版、Pro 與購買

哪些功能免費?

低語、翻譯、預覽與確認 · WORLD 和 OFFICE 商務語氣預覽 · 「輪到對方」和「把這句話展示給對方」 · 免費語言組合中的兩種語言均可使用「我的聲音」 · 輸入文字、儲存常用語與「重複」 · 長停頓、多句訊息,以及跟隨聲音的文字 · 禁說詞 · 語速 · 捷徑、App 語言,以及匯出與匯入. 沒有廣告。不限句數。不限時間。

Pro 增加哪些功能?

13 種語言之間的所有組合,雙向翻譯。OFFICE:商務語氣,在 7 種語言中套用文字調整規則。會議詞彙表:在譯文中使用自訂名稱與表達。外交官模式:直接、委婉或堅定表達,需要配備 Apple Intelligence 的 iPhone。兩種購買方式解鎖相同功能。

OFFICE 在每種語言中都一樣嗎?

不一樣。英語、西班牙語、德語、日語、韓語、簡體和繁體中文有文字調整規則。德語規則涵蓋問候與感謝,不會自動將「du」替換為「Sie」。其他 6 種語言只改變聲音風格。

我的 iPhone 能使用外交官模式嗎?

外交官模式需要 Pro、支援 Apple Intelligence 的 iPhone、iOS 26 或更高版本,並開啟 Apple Intelligence。iPhone 與 Siri 的語言必須相同,且受 Apple Intelligence 支援。不支援波蘭語。其他 Pro 功能不需要 Apple Intelligence。

在哪裡購買 Pro?

開啟 App 設定(點一下「SubVocal」名稱)› 方案 ›「查看 SubVocal Pro」。尚未擁有 Pro 時會顯示此按鈕。暫停聆聽後,選擇免費語言組合之外的語言或 OFFICE 語氣,也會開啟 Pro 介面;首次朗讀翻譯後還會顯示一次。聆聽、翻譯或朗讀時絕不會開啟。

年度方案有試用期嗎?

SubVocal Pro(年度):符合資格的新訂閱者前 7 天免費,之後每年NT$1,990。訂閱自動續訂。請至少在試用結束前 24 小時取消,以免扣款。SubVocal Pro 永久版:一次性付款NT$4,990,沒有試用。價格適用市場:台灣。購買前 App Store 會以您的貨幣顯示價格及試用資格。

有月度方案或分鐘數限制嗎?

沒有月繳方案、點數或按分鐘收費。SubVocal Pro(年度):符合資格的新訂閱者可免費試用 7 天,之後每年NT$1,990。SubVocal Pro 永久版:一次性付款NT$4,990。價格適用市場:台灣。購買前 App Store 會以您的貨幣顯示價格。

「Pro 永久版」是什麼意思?

一次付款,無需續訂。只要 SubVocal 仍然可用,Pro 就會在你的 Apple 帳號上保持解鎖。這並非承諾相容未來所有裝置和 iOS 版本。

Pro 支援家人共享嗎?

不支援。年度方案和「Pro 永久版」均不支援家人共享,購買屬於購買者的 Apple 帳號。

如何回復購買項目?

使用同一 Apple 帳號,在 SubVocal 設定或購買介面選擇「回復購買項目」。需要連線 App Store。

如何取消訂閱或申請退款?

在 iPhone 設定 › Apple 帳號 › 訂閱項目中管理年度訂閱。請至少在試用期或計費週期結束前 24 小時取消。免費試用期內取消不會收費。購買「SubVocal Pro 永久版」不會取消有效的年度訂閱。購買和退款由 Apple 處理,可透過 reportaproblem.apple.com 申請退款。

已有年度方案,再購買「Pro 永久版」,該怎麼做?

單次購買不會自動取消年度訂閱。請在 Apple 帳號的訂閱設定中取消年度訂閱,避免繼續續訂。SubVocal 會在 App 設定中提醒你。

Pro 到期後會發生什麼?

目前對話結束後,回到免費語言組合和 WORLD。詞彙表仍然儲存,但沒有 Pro 時不會套用。其他免費工具繼續可用。

資料、隱私與遷移

SubVocal 會儲存對話嗎?

不儲存錄音、逐字稿或翻譯歷史。 你自己的清單和設定會另行儲存。

清單會進入 iCloud 或備份嗎?

已儲存的清單使用不會離開這部 iPhone 的金鑰加密。如果您備份 iPhone,清單也會包含在備份中,但無法在其他裝置上讀取。請透過檔案(「匯出到檔案」)將其移轉到新 iPhone。SubVocal 不透過 iCloud 同步這些清單。

如何將資料遷移到新的 iPhone?

在舊 iPhone 上選擇 SubVocal 設定 → 移轉到新裝置 → 匯出到檔案。傳遞檔案後,在新裝置選擇「禁說詞」。匯入僅新增項目,不刪除內容。檔案含可讀清單,包括禁說詞;請確認分享對象。可在同一 Apple 帳號上回復 Pro。語言模型需要重新下載。

「抹除已儲存的一切」會刪除什麼?

刪除清單、設定和目前表達。不改變免費語言組合或 Pro 購買狀態,也不刪除已匯出的檔案。

Apple 會接收任何資料嗎?

Apple 處理模型下載和購買。如果在 iOS 設定中允許,Apple 可能向開發者提供匿名化的當機報告和使用統計。這是系統機制,並非 SubVocal 新增的分析。詳情見隱私頁面。

支援與聯絡

報告問題時,請提供 iPhone 型號、iOS 版本、低語語言、翻譯語言和情況說明。不要附上保密對話或清單。請在下方選擇與事項對應的聯絡地址。

賣方資訊

Marcin Gurba
ul. Lechonia 28 m. 8, 42-229 Częstochowa, Poland(波蘭)

支援與聯絡
support@subvocal.app
隱私
privacy@subvocal.app
安全
security@subvocal.app
企業使用
business@subvocal.app

購買與退款:Apple 支援 · 隱私

比較免費版與 Pro