POMOC
Zacznij spokojnie. Znajdź odpowiedź.
Od pierwszego szeptu po przeniesienie list na nowy iPhone. Stan na 2 października 2026.
Interfejs jest dostępny także po polsku, ale nie rozpoznaje polskiego szeptu, nie mówi po polsku i nie tłumaczy z polskiego ani na polski.

PIERWSZE URUCHOMIENIE
Od pierwszego ekranu do rozmowy.
Przejdź przez powitanie, wybierz „Spotkania” albo „Mój głos” i nadaj uprawnienia do mikrofonu oraz rozpoznawania mowy. Przygotuj paczki językowe, a pierwszą rozmowę zacznij w spokojnym miejscu.
Pierwsze kroki i języki
Jak zacząć?
Wybierz „Spotkania” albo „Mój głos”. Zezwól na mikrofon i rozpoznawanie mowy. Pobierz paczki dyktowania offline i modele tłumaczenia dla wybranej pary. Trzymaj odblokowanego iPhone’a około 30 cm od ust z otwartym SubVocal. Szepnij, przeczytaj wynik i stuknij „Odtwórz”.
Czy mogę używać języka polskiego?
Interfejs jest dostępny także po polsku, ale nie rozpoznaje polskiego szeptu, nie mówi po polsku i nie tłumaczy z polskiego ani na polski. Dotyczy to również „Mój głos” i „Teraz rozmówca”.
Jak wybierana jest bezpłatna para?
Przy pierwszym uruchomieniu aplikacja zapisuje jedną parę. Dla obsługiwanego języka innego niż angielski jest to ten język ↔ angielski. Dla angielskiego oraz języków spoza listy tłumaczenia, w tym polskiego: angielski ↔ hiszpański. Para działa w obu kierunkach.
Czy zmiana języka menu lub ponowna instalacja zmieni parę?
Nie. Dwa kody języków pozostają w pęku kluczy iPhone’a. Zmiana języka menu, „Wymaż wszystko, co zapisane” i ponowna instalacja nie zmieniają bezpłatnej pary. Inne pary odblokowuje Pro.
Jak zmienić język aplikacji?
W Ustawieniach SubVocal wybierz „Język aplikacji”, a potem otwórz aplikację ponownie. Do wyboru jest 14 języków menu. Zmiana nie zmienia pary tłumaczenia ani nie odblokowuje funkcji.
Potrzebna paczka dyktowania offline. Co zrobić?
Otwórz Ustawienia iPhone’a → Ogólne → Klawiatura. Dodaj klawiaturę w wymaganej odmianie, włącz dyktowanie i zaznacz tę odmianę w językach dyktowania, jeżeli lista jest widoczna. Potrzebujesz np. angielskiego z USA i hiszpańskiego z Hiszpanii. Paczka może zajmować kilkaset megabajtów; najlepiej pobrać ją przez Wi-Fi. Pobranie wymaga internetu. Dostępność zależy od języka i iPhone’a. Wróć do SubVocal i sprawdź status mikrofonu.
Dlaczego iOS pisze o wysyłaniu mowy do Apple?
To standardowy komunikat uprawnienia rozpoznawania mowy. SubVocal wymusza rozpoznawanie na urządzeniu i wyłącza rozpoznawanie na serwerze. Bez odpowiedniej paczki offline nie zaczyna nasłuchu, zamiast wysyłać głos dalej.
Czy aplikacja sama rozpoznaje język?
Nie. Oba języki wybierasz samodzielnie. Rozmowa odbywa się zdanie po zdaniu, jedna osoba naraz.
Rozmowa i nowe możliwości
Jak włączyć dłuższą przerwę na zebranie myśli?
W Ustawieniach SubVocal → Szept → Koniec zdania wybierz „Długa pauza”. Koniec zdania nastąpi po około 2,5 sekundy ciszy zamiast jednej, a maksymalna długość jednej wypowiedzi wzrośnie z 12 do 30 sekund. „Przetłumacz teraz” kończy ją od razu. Funkcja jest bezpłatna.
Jak dodać kilka zdań do jednej wiadomości?
Włącz „Wiadomość z kilku zdań” w ustawieniach szeptu. Przy gotowym zdaniu stuknij plus i szepnij następne. „Wróć do wiadomości” przerywa dodawanie. „Odtwórz” wypowiada całość, krzyżyk usuwa całą wiadomość. Ta funkcja jest bezpłatna.
Co oznacza wyróżnianie słów podczas mowy?
To tekst podążający za głosem. Wypowiedziane słowa są wyróżnione, a reszta przygaszona. Dłuższy tekst przewija się do odtwarzanego zdania. Działa automatycznie i bezpłatnie. Ustawienie „Ogranicz ruch” w iOS wyłącza animację przewijania.
Jak przeczytać odpowiedź rozmówcy?
Stuknij „Teraz rozmówca” i skieruj telefon ku drugiej osobie. Odpowiedź zobaczysz jako przetłumaczony tekst, bez odtwarzania głosu. „Teraz ja” przywraca Twoją stronę. Ta funkcja wymaga dwóch różnych języków i paczki dyktowania offline także dla języka rozmówcy.
Jak pokazać zdanie bez dźwięku?
Wybierz „Pokaż zdanie rozmówcy”. Tekst pojawi się na czarnym tle, dużymi literami, odwrócony do osoby po drugiej stronie telefonu. Przycisk „Teraz rozmówca” pozwala przejść do odpowiedzi.
Jak działa „Mój głos”?
„Powiedz za mnie” wypowiada szept w tym samym języku. Działa bezpłatnie w obu językach Twojej pary. Możesz też wpisać tekst lub użyć zapisanych zwrotów przez „Powiedz to”. Stuknięcie „Powiedz” przy wpisanym tekście od razu uruchamia mowę. Bez polskiego.
Głos brzmi sztucznie. Co mogę zmienić?
SubVocal używa najlepszego zainstalowanego głosu dla danego języka. W ustawieniach dostępności iOS wyszukaj głosy i pobierz wersję Premium lub ulepszoną dla właściwej odmiany języka. Możesz też zmienić tempo w SubVocal.
Co robi „Nigdy nie mów”?
Zdanie z rozpoznanym słowem z Twojej listy zostaje wstrzymane. Wypowiesz je dopiero po „Powiedz mimo to”. To narzędzie bezpłatne. Błędnie rozpoznane słowo może nie zostać wykryte.
Nic nie pojawia się, gdy szepczę. Co sprawdzić?
Sprawdź status nasłuchu, uprawnienia mikrofonu i rozpoznawania, wybrany język oraz jego paczkę offline. Zbliż iPhone’a i szepcz obok mikrofonu. Jeżeli połączenie lub inna aplikacja przerwały audio, wróć do SubVocal i stuknij mikrofon. W hałasie skorzystaj z „Powiedz to”.
Sprzęt i ograniczenia
Na jakim iPhonie działa SubVocal?
Wymaga iOS 18 lub nowszego. Aplikacja musi być otwarta na odblokowanym ekranie. Apple Intelligence jest potrzebne tylko do trybu dyplomaty.
Czy potrzebuję AirPods?
SubVocal nie używa mikrofonu słuchawek. Nadal szepczesz do iPhone’a. Podłączone słuchawki mogą zmienić miejsce odtwarzania: przed rozmową sprawdź, gdzie słychać zdanie. Do podstawowej rozmowy wystarczy iPhone z iOS 18 lub nowszym. Dodatkowy sprzęt nie jest warunkiem korzystania z SubVocal.
Co daje Apple Watch?
Apple Watch jest opcjonalny i działa razem z iPhone’em.
Dlaczego telefon nie może być w kieszeni lub zablokowany?
Szept słyszy wbudowany mikrofon iPhone’a. SubVocal nie nasłuchuje w tle. Blokada ekranu lub zmiana aplikacji zatrzymują mikrofon i czyszczą bieżące zdanie. Przed dłuższą rozmową sprawdź ustawienie automatycznej blokady.
Czy tłumaczy rozmowy telefoniczne, FaceTime, WhatsApp lub Teams?
Nie. SubVocal jest przeznaczony do rozmów twarzą w twarz. Nie przechwytuje dźwięku połączenia, a połączenie na tym samym iPhonie przerywa nasłuch.
Czy działa bez internetu?
Tak, po pobraniu potrzebnych paczek dyktowania i modeli tłumaczenia. Pro również może działać offline dzięki zapamiętanemu stanowi zakupu. Internet jest potrzebny do pobrań oraz zakupu i przywrócenia Pro.
Czy Siri działa po polsku?
Nazwy skrótów i Spotlight są w języku iPhone’a. Polecenia głosowe Siri dla SubVocal są dostępne tylko po angielsku.
Czy to wyrób medyczny?
Nie. SubVocal jest udogodnieniem w komunikacji, a nie wyrobem medycznym ani narzędziem do sytuacji awaryjnych. Jeżeli zalecono Ci ciszę głosową, wpisz tekst zamiast szeptać.
Bezpłatnie, Pro i zakupy
Co jest bezpłatne?
Szept, tłumaczenie, podgląd i zatwierdzanie · WORLD oraz podgląd tonu biznesowego OFFICE · „Teraz rozmówca” i „Pokaż zdanie rozmówcy” · „Mój głos” w obu językach bezpłatnej pary · Pisanie, zapisane zwroty i „Powtórz” · Długa pauza, wiadomość z kilku zdań i tekst podążający za głosem · „Nigdy nie mów” · Tempo mowy · Skróty, język aplikacji oraz eksport i import. Bez reklam. Bez limitu zdań. Bez limitu czasu.
Co dodaje Pro?
Wszystkie pary spośród 13 języków, w obu kierunkach. OFFICE: ton biznesowy, z regułami zmiany tekstu w 7 językach. „Słownik spotkania”: własne nazwy i sformułowania w tłumaczeniu. Tryb dyplomaty: wprost, dyplomatycznie lub stanowczo, na iPhonie z Apple Intelligence. Oba warianty zakupu odblokowują te same funkcje.
Czy OFFICE działa tak samo w każdym języku?
Nie. Reguły zmiany tekstu są w angielskim, hiszpańskim, niemieckim, japońskim, koreańskim oraz chińskim uproszczonym i tradycyjnym. Po niemiecku obejmują powitania i podziękowania, bez automatycznej zamiany „du” na „Sie”. W pozostałych sześciu językach zmienia się tylko charakter głosu.
Czy tryb dyplomaty zadziała na moim iPhonie?
Tryb dyplomaty wymaga Pro, iPhone’a obsługującego Apple Intelligence, iOS 26 lub nowszego i włączonego Apple Intelligence. Języki iPhone’a i Siri muszą być takie same i obsługiwane przez Apple Intelligence. Polski nie jest obsługiwany. Pozostałe funkcje Pro nie wymagają Apple Intelligence.
Gdzie znaleźć zakup Pro?
Ustawienia aplikacji (stuknij nazwę „SubVocal”) › Plan › „Zobacz SubVocal Pro”. Przycisk jest widoczny, dopóki nie masz Pro. Ekran SubVocal Pro otworzy się też, gdy przy wstrzymanym nasłuchu stukniesz język spoza darmowej pary albo ton OFFICE, oraz raz, po pierwszym wypowiedzianym tłumaczeniu. Nigdy nie otwiera się, gdy słuchasz, tłumaczysz albo mówisz.
Czy plan roczny ma okres próbny?
SubVocal Pro (rocznie): pierwsze 7 dni bezpłatnie dla uprawnionych nowych subskrybentów, potem 299,99 zł rocznie. Subskrypcja odnawia się automatycznie. Anuluj ją co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego, aby uniknąć opłaty. SubVocal Pro na zawsze: 699,99 zł jednorazowo, bez okresu próbnego. Ceny dotyczą rynku: Polska (ceny zawierają VAT). App Store pokaże cenę w Twojej walucie i dostępność próby przed zakupem.
Czy jest plan miesięczny lub limit minut?
Nie ma planu miesięcznego, kredytów ani płatności za minutę. SubVocal Pro (rocznie): 299,99 zł rocznie, po 7 dniach bezpłatnie dla uprawnionych nowych subskrybentów. SubVocal Pro na zawsze: 699,99 zł jednorazowo. Ceny dotyczą rynku: Polska (ceny zawierają VAT). App Store pokaże cenę w Twojej walucie przed zakupem.
Co oznacza „Pro na zawsze”?
Jedna płatność, bez odnawiania. Pro pozostaje odblokowane na Twoim Koncie Apple, dopóki SubVocal jest dostępny. Nie jest to obietnica zgodności z każdym przyszłym urządzeniem i wydaniem iOS.
Czy Pro obejmuje rodzinę?
Nie. Ani plan roczny, ani „Pro na zawsze” nie są udostępniane w Chmurze rodzinnej. Zakup należy do Konta Apple kupującego.
Jak przywrócić zakupy?
Na tym samym Koncie Apple wybierz „Przywróć zakupy” w Ustawieniach SubVocal albo na ekranie oferty. Potrzebne jest połączenie z App Store.
Jak anulować subskrypcję i zgłosić zwrot?
Roczną subskrypcją zarządzasz w Ustawieniach iPhone’a › Konto Apple › Subskrypcje. Anuluj ją co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego lub rozliczeniowego. Po anulowaniu w bezpłatnym okresie próbnym nic nie zostanie pobrane. Zakup „SubVocal Pro na zawsze” nie anuluje aktywnej subskrypcji rocznej. Zakupy i zwroty obsługuje Apple. O zwrot możesz wystąpić przez reportaproblem.apple.com.
Mam plan roczny i kupuję „Pro na zawsze”. Co zrobić?
Zakup jednorazowy nie anuluje rocznej subskrypcji automatycznie. Anuluj ją w ustawieniach subskrypcji Konta Apple, aby uniknąć dalszego odnawiania. SubVocal przypomina o tym w swoich ustawieniach.
Co się stanie, gdy Pro się skończy?
Po zakończeniu bieżącej rozmowy wracasz do bezpłatnej pary i WORLD. Słownik pozostaje zapisany, ale bez Pro nie jest stosowany. Pozostałe bezpłatne narzędzia działają dalej.
Dane, prywatność i przenosiny
Czy SubVocal zapisuje rozmowy?
Nie zapisuje nagrań ani historii transkrypcji i tłumaczeń. Twoje własne listy i ustawienia są zapisywane osobno.
Czy listy trafiają do iCloud lub kopii zapasowej?
Zapisane listy są zaszyfrowane kluczem, który nie opuszcza tego iPhone’a. Trafiają do kopii zapasowej iPhone’a, jeśli ją robisz, ale na innym urządzeniu nie da się ich odczytać. Na nowy iPhone przeniesiesz je plikiem („Eksportuj do pliku”). SubVocal nie synchronizuje ich przez iCloud.
Jak przenieść dane na nowy iPhone?
Na starym iPhonie wybierz Ustawienia SubVocal → Przenosiny na nowe urządzenie → Eksportuj do pliku. Przekaż plik i na nowym urządzeniu wybierz Importuj z pliku. Import dodaje wpisy, niczego nie usuwa. Plik zawiera czytelne listy, w tym „Nigdy nie mów”; sprawdź, komu go udostępniasz. Pro przywrócisz na tym samym Koncie Apple. Modele językowe pobierz ponownie.
Co usuwa „Wymaż wszystko, co zapisane”?
Usuwa listy, ustawienia i bieżącą wypowiedź. Nie zmienia bezpłatnej pary ani zakupu Pro i nie usuwa wyeksportowanych plików.
Czy Apple otrzymuje jakieś dane?
Apple obsługuje pobieranie modeli i zakupy. Jeśli zezwolisz w ustawieniach iOS, może udostępniać deweloperowi zanonimizowane raporty awarii i statystyki użycia. To mechanizmy systemu, a nie analityka dodana do SubVocal. Szczegóły opisuje strona Prywatność.
Pomoc i kontakt
Do zgłoszenia problemu przygotuj model iPhone’a, wersję iOS, język szeptu, język tłumaczenia i opis sytuacji. Nie dołączaj poufnych rozmów ani list. Wybierz adres odpowiedni do sprawy poniżej.
DANE SPRZEDAWCY
Marcin Gurba
ul. Lechonia 28 m. 8, 42-229 Częstochowa, Polska
- Pomoc i kontakt
- support@subvocal.app
- Prywatność
- privacy@subvocal.app
- Bezpieczeństwo
- security@subvocal.app
- Dla firm
- business@subvocal.app